Astreinte levage
24h/24 et 7j/7
Un levage urgent en dehors de nos horaires de bureau ? Un seul numéro, celui du standard : il bascule automatiquement sur l'équipe d'astreinte, la nuit, le week-end et les jours fériés.
Standard et astreinte, même numéro 03 24 26 82 49Si une personne est blessée ou en danger, appelez d'abord les secours : 15, 18 ou 112.
L'astreinte est active : votre appel bascule automatiquement. Bureaux Lun-Ven: 8h-18h.
Pour quels levages urgents
L'astreinte est là pour les situations qui ne peuvent pas attendre la réouverture des bureaux. Si vous hésitez, appelez : nous vous dirons franchement si l'opération relève de nos moyens.
Industrie
Machine, équipement ou charge à déplacer ou à dégager en urgence pour sécuriser un site ou reprendre la production.
Accident
Véhicule, engin ou charge à relever, à sécuriser ou à évacuer après un accident, sur la route comme sur site, en appui des intervenants présents.
Chantier & bâtiment
Élément lourd instable, charge restée suspendue, moyen de levage immobilisé : intervention pour mettre la situation en sécurité.
Ce qu'il nous faut au téléphone
Rien n'est obligatoire : appelez même sans ces éléments, ils nous font simplement gagner du temps.
- Où : commune, site, accès.
- Quoi : nature de la charge, poids approximatif si vous le connaissez.
- Les contraintes sur place : hauteur, largeur de passage, sol, encombrement.
- Qui est sur place et si la zone est sécurisée.
Ensuite
-
01
Nous qualifions
Nous déterminons avec vous l'engin adapté et les conditions de sécurité à réunir.
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02
Nous mobilisons
Nous engageons les moyens disponibles et le personnel habilité correspondant.
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03
Nous intervenons
L'opération est menée selon les mêmes règles qu'une intervention programmée.
Questions fréquentes
Quand faut-il appeler l'astreinte ?
En dehors de nos horaires de bureau (Lun-Ven: 8h-18h), pour un levage qui ne peut pas attendre la réouverture : nuit, week-end et jours fériés. Il n'y a qu'un seul numéro à retenir, le 03 24 26 82 49 : pendant les horaires de bureau il sonne au standard, en dehors il bascule automatiquement sur l'astreinte.
Qui répond quand j'appelle la nuit ?
Votre appel est basculé automatiquement vers la personne d'astreinte. Elle qualifie la situation avec vous, détermine l'engin et les moyens adaptés, puis engage l'intervention.
Intervenez-vous partout ?
Nos trois agences (Ardennes, Marne et Aisne) interviennent chacune dans un rayon d'environ 100 km, ce qui couvre ces trois départements et ceux qui les bordent. Au-delà, y compris vers la région parisienne, nous étudions la demande au cas par cas.
La sécurité est-elle allégée en urgence ?
Non. Une intervention d'astreinte suit les mêmes règles qu'une opération planifiée : étude de charge, opérateurs titulaires du CACES requis pour chaque type d'engin, matériel contrôlé tous les 6 mois.
Votre demande n'est pas urgente ? Demandez un devis, réponse sous 24h ouvrées.